Az OTP vezetőinek adják ki magukat a csalók

Már az OTP vezetőinek nevével is visszaélhetnek a csalók a telefonos trükközéseik során.
 

Az OTP Bank közleményben hívta fel a figyelmet arra, hogy a csalók gyakran keresik az ügyfeleket telefonon keresztül a bank nevében, melynek során előfordulhat, hogy a bank vezetőinek, akár a Biztonsági Igazgatóság vezetőjének, Bucsek Gábornak adják ki magukat. Az ilyen hívások során megeshet, hogy az érintett banki vezető nyilvánosan elérhető telefonszámát a csalók hívószámhamisítással lemásolják, így az ügyfelek telefonján a vezető valós telefonszáma jelenik meg. A csalók a hívások során gyakran hivatkoznak arra, hogy ügyfél pénze veszélyben van, ezért szükséges valamilyen program telepítése az ügyfél számítógépére vagy a mobileszközeire. Emellett arra kérik a felhasználókat, hogy a pénzüket utalják át úgynevezett "biztonsági számlára".

"Felhívjuk az ügyfelek figyelmét, hogy az OTP Bank munkatársai minden esetben a nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használják az ügyintézés során, és soha nem kérik programok telepítését vagy a számlán tartott pénz "biztonsági számlára" utalását. Ilyen jellegű kérést akkor se teljesítsenek, ha az OTP Bank vezetőinek a nevében keresik őket, vagy a telefonszám a nyilvánosan elérhető adatok alapján valóban a hitelintézet valamely vezetőjéhez tartozik"

- figyelmeztetett az OTP Bank.

Amennyiben a hívás során gyanús körülmények merülnek fel, úgy szakítsák meg a hívást, és keressék az ügyfelek a bankot. Emellett az OTP Bank mobil applikációjában egyszerűen és gyorsan ellenőrizhető az is, hogy a hívást valóban a bank indította-e.