Ennyibe kerül, ha egy adatközpont beadja a kulcsot

A nagyobb adatközpontok leállása, üzemzavara percenként több milliós kárt okozhat az üzemeltetők, illetve a szolgáltatók számára. Az összeomlások harmadát kibertámadások okozzák.
 

Az adatközpontok minden korábbinál jelentősebb erőforrásokat összpontosítanak, egyre több szolgáltatás működtetésében vesznek részt, miközben a segítségükkel tárolt adatok mennyisége rohamosan növekszik. Mindez azt eredményezi, hogy a szerepük mind kritikusabbá válik, és az üzemzavaraik egyre nagyobb károkat, fennakadásokat okoznak. A Ponemon Institute és az Emerson Network Power egy közös felmérés keretében arra kereste a választ, hogy a nem tervezett adatközponti leállások mekkora károkat okoznak.

A 67 adatközpont bevonásával elvégzett kutatás során kiderült, hogy a leállások percenként átlagosan 7.900 dolláros veszteséggel járnak, ami 41 százalékkal több, mint 2010-ben. "Az tény, hogy az adatközpontok több  kritikus, egymással összekapcsolt eszköz és IT-rendszer működését biztosítják mint korábban, ennek ellenére a nem tervezett rendszerkiesésekre visszavezethető károk emelkedése a vártnál nagyobb" - nyilatkozta Larry Ponemon, a Ponemon Institute elnöke.

Az üzletmenet-folytonosság kapcsán azonban nem kizárólag az anyagi veszteségek alakulásáról lehet trendeket felállítani, hanem a leállások és a helyreállítások időtartamára vonatkozóan is tehetők megállapítások. A tanulmány szerint napjainkban egy adatközpont megbénulását előidéző incidens átlagosan 86 percig tart, szemben a 2010-es 97 perces időtartammal. Tehát a helyzet ebből a szempontból ugyan javult, de még így is egy leállás átlagosan 690.000 dolláros kárt idéz elő. Emellett azt sem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy az összeomlások a helyreállítási munkák időszükségletével együtt átlagosan 119 perces kimaradást okoznak.

Mi van a leállások hátterében?

Az Emerson Network Power még szeptemberben azt is vizsgálta, hogy milyen tényezők vezetnek az üzemzavarokhoz. A 450 amerikai adatközpont megkérdezésével elkészített felméréséből az olvasható ki, hogy az incidensek 34 százaléka kibertámadások számlájára írható. Természetesen a nemkívánatos események nemcsak egy tényező miatt következhetnek be, hanem egyéb okok is közrejátszhatnak. Így például a szünetmentes áramellátás meghibásodása (55 százalék), az emberi mulasztások, hibák (48 százalék), a szünetmentes áramforrások alulméretezése (46 százalék) és az időjárási körülmények (30 százalék) is gyakran szerepet kapnak az adatközponti üzemzavarokban.

Peter Panfil, az Emerson Network Power alelnöke szerint, ahogy az adatközpontok folyamatosan fejlődnek a szervezetek kiszolgálása érdekében, úgy kap mind nagyobb szerepet a közösségi média, a mobilitás és a felhőalapú személetmód. Ez pedig növeli annak szükségességét, hogy egyre több vállalat szenteljen nagyobb prioritást az üzletmenet-folytonosságnak, és véghezvigye az ezzel kapcsolatos technológiai beruházásokat.